Política de cancelación

1. Qué es la Suscripción Zero

Con la Suscripción Zero recibes automáticamente el pack que elijas cada mes, con un 15 % de descuento sobre el precio de compra única.

2. Cobro

• El primer cobro se realiza al hacer el pedido. Los siguientes se cargan automáticamente cada mes, en la misma fecha aproximada, con el método de pago que usaste.
• El precio de cada envío es el mostrado al contratar la suscripción. Si alguna vez cambiara, te avisaremos por email con antelación y podrás cancelar antes del siguiente cobro.
• Antes de cada cobro podrás revisar tu suscripción desde tu cuenta.

3. Sin permanencia: pausa, cambia o cancela cuando quieras

Puedes pausar, saltar un envío, cambiar el pack o cancelar tu suscripción en cualquier momento desde Mi cuenta (icono de usuario de la web) o escribiéndonos a info@ojeraszero.es. Para que no se te cobre el siguiente envío, cancela antes de la fecha de cobro.

4. Envíos, devoluciones y garantía

Cada envío de la suscripción sigue nuestra Política de envíos y nuestra Política de devoluciones y garantía.

5. Pagos fallidos

Si un cobro no puede realizarse, te avisaremos por email para que actualices tu método de pago. Si no se resuelve, la suscripción podrá pausarse o cancelarse.

Última actualización: 27 de septiembre de 2026.